СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Laura-SWISS
Для сохранения безупречного вида вашей одежды на долгое время вашей технике Laurastar необходимо регулярное сервисное обслуживание.
Сервисный центр
Гладильной техники Laurastar
Выезд к Вам курьера возможен уже в день заявки в удобное Вам время и место.
В команду Laurastar также входят около 40 технических специалистов и инженеров, которые прошли специальную подготовку для решения технических проблем, которые могут возникнуть при работе приборов. Благодаря своему уникальному опыту и знаниям они обеспечат необходимый уход вашему изделию.
СОВЕТЫ ОТ ЭКСПЕРТОВ:
- В гладильных системах и парогенераторах Laurastar используется только водопроводная вода. Не используйте воду, содержащую примеси, или из сушилки, так как это негативно скажется на работе прибора. Вместе с водопроводной водой настоятельно рекомендуется пользоваться гранулами и картриджами Laurastar для защиты от накипи: это позволит существенно продлить срок службы вашей техники. Регулярно заменяйте гранулы или картриджи для защиты от накипи.
- После первого использования прибора Laurastar водонагреватель необходимо промыть. Это действие также следует повторять каждый месяц или через каждые 10 часов глажения. Для этого остудите прибор, выключите его и отсоедините от сети. Не используйте чистящие средства от накипи или другие химические продукты для очистки водонагревателя, приборы Laurastar нужно промывать только водой.
Опыт наших сервисных инженеров показывает, что большинство неисправностей связано с тем, что:
Каждый выполненный Laura-SWISS ремонт сопровождается гарантийным актом
- Пользователь не соблюдает правила и рекомендации производителя по безаварийной эксплуатации прибора
- Не проводится своевременная очистка фильтров
- Есть проблемы с электропроводкой
- Неаккуратное обращение с оборудованием приводит к механическим повреждениям
- Ремонт проводит мастер, который не имеет опыта работы с Роботы-пылесосыми Laurastar
- Использование неоригинальных запчастей для замены
Срок службы приборов — 10 лет. Техническое обслуживание оказывается бесплатно с течение гарантийного срока (1 год). По истечении этого периода обслуживается становится платным.
Инженеры нашего сервисного центра регулярно повышают свою квалификацию по работе с брендом Laurastar, досконально изучили технологии, которые применяют производители. Отдел снабжения наладил регулярные поставки оригинальных запчастей, что позволяет специалистам не откладывать ремонт, а оперативно в течение дня устранять проблемы любой сложности. На все работы даем гарантию до 2 лет.